Kunde ruft an: „Ich komme gleich vorbei, um Ihnen was zu erklären.“
Ich: „Ich habe heute leider keinen freien Termin mehr. Morgen könnten Sie gerne vorbeikommen.“
Kunde: „Ich kann auch warten.“
Ich: „Wie gesagt, heute geht leider nicht. Morgen gerne.“
Kunde: „Ich setze mich jetzt ins Auto und fahre los.“
Ich: „Kommen Sie bitte morgen. So gegen 9 Uhr?“
Kunde: „Bis gleich, ich fahre jetzt los.“

Dieser Eintrag wurde veröffentlicht in Kunden aus der Hölle

5 Kommentare

  1. Erstellt am 19. April 2012 um 15:32 | Permanent-Link

    tja das ist aber einfach frech, ganz deutlich dem Kunden seine Meinung sagen, wenn er da ist

  2. Erstellt am 16. Oktober 2012 um 15:40 | Permanent-Link

    Es gibt halt Kunden, die wollen einen einfach nicht verstehen! Da hilft auch kein noch so penetrantes “Nein”. Aber hey: Der Kunde ist König – oder wie war das noch mal?

  3. Erstellt am 30. Oktober 2012 um 14:43 | Permanent-Link

    Tja die Dreistigkeit des Kunden siegt wohl in diesem Fall.

  4. dolce
    Erstellt am 15. November 2012 um 17:50 | Permanent-Link

    Ich habe letztens einen Termin krankheitsbedingt abgesagt. Die Antwort-Mail vom Kunden lautete “Kommen Sie bitte trotzdem” :-(

  5. Erstellt am 22. November 2012 um 15:02 | Permanent-Link

    Wiesagt man das immer der Kunde ist der König … Keine Kunden = Keine Umsätze = Kein Arbeitsplatz ;)

    aber manche Kunden sind wirklich schlimm^^

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